登录淘宝收不到手机验证码

发布于:2023-06-13 11:53 作者:小编 阅读: 评论:0

登录淘宝收不到手机验证码

淘宝是中国目前比较火热的商城,越来越多的人都在上面购物,大家都会使用手机号码进行登录,然后收到一个验证码短信,但是也有人会遇到收不到验证码的问题。

登录淘宝收不到手机验证码

最常见的淘宝收不到验证码的原因有三,首先要检查当前的手机网络状态,如果没有网络的话,是无法收到淘宝验证码的,也要检查自己的手机号码是否被封号,如果有这样的可能,就一定要尽快解决;也要检查淘宝账号本身是否被冻结,如果是的话,也会引起验证码无法收到。

淘宝收不到手机验证码,可以进行如下操作:

1、重新发送验证码:在淘宝登录界面,点击获取短信验证码,会出现60秒的倒计时,如果倒计时结束后也收不到验证码,就可以重新发送验证码。

2、修改手机号码:如果当前手机号码收不到验证码,就可以换一个新号码,使用新号码登录淘宝,即可收到验证码。

3、联系客服:如果以上两种方法都无法解决收不到验证码的问题,可以联系淘宝客服,工作人员会帮助大家解决问题的。

以上就是关于淘宝收不到手机验证码的一些常见原因和解决方法,大家如果遇到这样的问题,可以选择上面的方法,来帮助自己解决这个问题。

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